Termos de Serviço

Identificação do responsável

CNPJ: 32.599.181/0001-00.

Avenida Higienópolis, 1601, Sala 802, Jardim Higienópolis, Londrina — Paraná, CEP 86015-010.

A razão social será incluída na versão aprovada deste documento.

Produto e documentos aplicáveis

O Beauty Bot é um software da Impulsell que reúne atendimento e gestão, conforme os módulos e integrações disponíveis na conta. Esta minuta precisa ser completada com a identificação jurídica do fornecedor e conciliada com as propostas e contratos em uso.

Conta e acesso

Use informações corretas no cadastro e mantenha suas credenciais protegidas. Cada pessoa deve usar seu próprio acesso. A empresa administra os usuários e as permissões da sua conta e deve revisar os acessos quando houver mudanças na equipe.

Teste, assinatura e uso da IA

O período de teste divulgado é de 7 dias. Consulte a oferta e as condições de pagamento antes de ativar uma assinatura. Assinatura, consumo da IA e eventuais tarifas de plataformas externas são itens distintos. A cobrança deve corresponder às condições apresentadas e aceitas na contratação.

Regras de renovação, cancelamento, reembolso, saldo não utilizado e encerramento precisam estar expressas na versão aprovada. Esta minuta não cria multa, renúncia a direitos ou nova condição comercial.

Uso responsável e informações cadastradas

A empresa deve ter autorização para usar os dados e canais que conecta, manter as informações do negócio atualizadas e orientar a equipe. Não utilize o produto para acesso indevido, fraude, envio de conteúdo ilícito ou violação de direitos de terceiros.

As respostas da IA podem exigir conferência e intervenção humana. O atendimento automatizado não substitui avaliação clínica ou decisão de profissional habilitado.

Integrações e disponibilidade

Alguns recursos dependem de configuração, permissões e disponibilidade de terceiros. Os canais externos podem impor limites e cobranças próprias. Prazos de suporte, disponibilidade contratada e responsabilidades em falhas devem ser definidos na contratação, sem promessa de funcionamento ininterrupto nesta minuta.

Privacidade e encerramento

Consulte a Privacidade do produto. Antes de encerrar o uso, peça orientação sobre acesso, dados, cobranças pendentes e eventuais exportações disponíveis. Critérios de retenção e exclusão precisam constar dos documentos aprovados.

Contato e revisão

Use a página de suporte para dúvidas sobre sua conta. Condições finais, data de vigência e forma de comunicação de alterações ainda dependem da revisão desta minuta.